Términos de uso
Última actualización: 13 de octubre de 2026
src/config/business.ts y pide a un abogado de tu país que revise estos textos antes de vender.Estos términos regulan el uso de AR Recovery Desk (la «app»). Al marcar la casilla de aceptación o al usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
1. Quién ofrece la app
La app la ofrece [Razón social o nombre del titular] ([Tu nombre comercial]), con identificación fiscal [RNC / identificación fiscal] y domicilio en [Dirección completa], [País]. Contacto: [correo@tuempresa.com].
2. Qué es la app
Es una herramienta para que empresas gestionen sus cuentas por cobrar: importar o crear facturas, ver lo vencido, ordenar el trabajo de cobro y preparar mensajes de recordatorio. Funciona en el navegador y guarda los datos solo en tu dispositivo.
La app no hace, y no promete hacer, lo siguiente:
- No envía mensajes a tus clientes: los prepara para que tú los revises y los envíes.
- No cobra ni recibe dinero en tu nombre.
- No da asesoría legal, contable, fiscal ni financiera.
- La «prioridad» es un orden sugerido con reglas visibles; no predice si un cliente pagará.
3. Quién puede usarla
Debes ser mayor de 18 años y usar la app para tu empresa o tu actividad profesional (no para fines personales o domésticos). Si la usas en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.
4. Licencia de uso
Te damos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app según el plan que tengas. El plan Gratis tiene los límites que se muestran en Planes. Los planes de pago se activan con una clave de licencia emitida para tu empresa, que puedes usar en los dispositivos de tu equipo. No puedes revender, sublicenciar ni compartir la clave fuera de tu empresa.
5. Tus datos y tus responsabilidades
- Tus datos son tuyos. Los datos que cargas (clientes, facturas, notas, mensajes) se guardan en tu dispositivo. No tenemos acceso a ellos. Si creas una cuenta para sincronizar, solo guardamos una copia cifrada que no podemos leer.
- Cuenta (opcional). Si creas una cuenta, eres responsable de guardar tu contraseña y tu código de recuperación. Sin ninguno de los dos no podremos devolverte el acceso a la copia cifrada (tus datos seguirán en los dispositivos donde los tengas). Puedes eliminar la cuenta cuando quieras.
- Eres responsable de tener una base legal para tratar los datos de tus clientes y de cumplir las leyes de protección de datos de tu país (consulta la Política de privacidad).
- Eres responsable del contenido y del envío de tus mensajes de cobro, que deben cumplir las leyes de cobranza, comunicaciones y protección del consumidor que te apliquen (consulta el Uso responsable).
- Eres responsable de hacer copias de seguridad. Si se borran los datos del navegador, se pierde el dispositivo o se daña el almacenamiento, no podremos recuperarlos.
- Debes revisar que importes, fechas y destinatarios sean correctos antes de enviar cualquier mensaje.
6. Usos prohibidos
- Acosar, amenazar, engañar o presionar de forma indebida a deudores o a terceros.
- Usar la app para actividades ilegales, fraude o para enviar comunicaciones no solicitadas masivas.
- Eludir los límites del plan o la verificación de licencias, o copiar, modificar o redistribuir la app sin permiso.
- Cargar datos que no tengas derecho a tratar.
7. Pagos, renovación y cancelación
Los planes de pago son suscripciones mensuales que se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento y conservas el plan hasta el final del periodo pagado. Si un pago falla o la licencia vence, tienes 7 días de cortesía; después la app pasa al plan Gratis sin borrar tus datos. Los detalles, incluida la política de reembolsos, están en Planes y reembolsos.
8. Propiedad intelectual
La app, su código, su diseño, sus textos y sus plantillas pertenecen al titular o a sus licenciantes. Puedes usar y adaptar las plantillas de mensajes para tus propios cobros. Si crees que algún contenido de la app infringe tus derechos, escríbenos a [correo@tuempresa.com] con los detalles y lo revisaremos.
9. Cambios y disponibilidad
Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma importante a un plan de pago, te avisaremos con antelación razonable. La app funciona sin conexión una vez cargada, pero no garantizamos que esté libre de errores ni disponible en todo momento.
10. Garantías y responsabilidad
La app se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no damos garantías implícitas y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la app se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores. No somos responsables de pérdidas de datos guardados en tu dispositivo, de decisiones de negocio tomadas con la información de la app ni del contenido de los mensajes que envíes. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.
11. Terminación
Puedes dejar de usar la app cuando quieras y borrar tus datos desde Configuración → Datos y copias. Podemos revocar una licencia si se usa incumpliendo estos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de [País], con sometimiento a los tribunales de [Ciudad], salvo que la ley de tu país disponga otra cosa de forma obligatoria.
13. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y la app te pedirá aceptarlos de nuevo antes de seguir usándola.